Обмен товара

В течении 14 дней с момента покупки/получения заказа, Вы можете поменять товар на любой другой.

Алгоритм обмена

1. Оставить заявку на обмен

Получить подтверждение на возможность обмена.

2. Вернуть товар

Отправить товар нам Для некоторых регионов возможен обмен в момент доставки товара на замену.

3. Получить другой товар

Произвести доплату в случае большей стоимости нового товара от цены возвращаемого. Получить разницу в стоимости в случае меньшей цены нового товара за вычетом услуги доставки.

Услуги доставки – варианты

Взаиморасчеты

Стоимость первичной доставки не учитывается и не компенсируется.
При меньшей стоимости нового заказа разница в деньгах переводится покупателю в течении 10 дней с момента обмена за вычетом услуг доставки.
При большей стоимости нового заказа, покупатель доплачивает разницу и услуги доставки при получении курьеру, и оператору на ПВЗ СДЭК.

Гарантийный случай и возврат товара

Воспользуйтесь необходимой информационной страницей по ссылке ниже.

Гарантия Подробная информация о гарантийных случаях

Возврат товара Подробная информация о вариантах обмена

Полезные разделы